Imobiliário e hospedagem
Processos e IA para imobiliário e hospedagem.
Hóspedes, locatários e proprietários esperam resposta a qualquer hora, e cada um tem um histórico. Organizamos o atendimento para que ninguém precise repetir a própria história.
Desafios conhecidos
Onde o trabalho costuma travar.
Perguntas fora do horário
Check-in, regras da casa, segunda via de boleto: a dúvida chega às onze da noite.
Cada contato começa do zero
Sem histórico à mão, a equipe pergunta de novo o que o cliente já explicou.
Prestação de contas manual
Relatórios para proprietários montados um a um, todo mês.
O óbvio escondido
O que ninguém diz em voz alta.
A maioria das perguntas está no contrato ou no manual do hóspede.
O cliente não liga de novo porque gosta. Liga porque ninguém respondeu.
Relatório mensal é o mesmo trabalho, repetido.
Como ajudamos
Soluções objetivas, nesta ordem.
Começamos pelo processo. A tecnologia entra para resolver o que sobrou.
Atendimento com IA no WhatsApp
Responde com base nos seus documentos e regras, registra tudo e passa para uma pessoa quando o assunto pede.
PLATAFORMA · ATENDE →Inteligência para gestão
Indicadores da operação reunidos para diretoria e conselho, com a pergunta certa respondida em linguagem direta.
PLATAFORMA · DECIDE →Diagnóstico de processos
Mapeamento do processo real, gargalos priorizados e um plano de simplificação antes de qualquer investimento em sistema.
CONSULTORIA →Perguntas frequentes
Dúvidas comuns do setor.
O atendimento funciona 24 horas?
Sim. A IA responde a qualquer hora com base nos seus documentos e passa para a equipe, no horário combinado, o que precisar de uma pessoa.
Integra com sistemas de reserva ou de administração de imóveis?
Sim, quando o sistema permite integração. O diagnóstico define o que conectar primeiro.
E as informações pessoais dos clientes?
Os dados ficam isolados por empresa, com controle de acesso e registro de quem consultou o quê, seguindo a LGPD.
Próximo passo
Quantas perguntas chegam fora do horário?
Esse número costuma ser o começo da conversa.